杭州開元森泊度假酒店 (SENBO Nature Park and Resort)

杭州開元森泊度假酒店 (SENBO Nature Park and Resort)

杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號
全部設施>
現在就預訂
2025年10月29日 週三
2025年10月30日 週四
1 晚

杭州開元森泊度假酒店 (SENBO Nature Park and Resort)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，蕭山區，湘湖風景區湘湖路1515號
杭州開元森泊度假飯店位於湘湖風景區湘湖路，出遊便利。杭州開元森泊度假樂園佔地300畝，總投資11.7億人民幣，以“大自然”為原點，創新衍生出“精品度假”與“奇趣遊樂”兩大核心板塊，是一個集住宿、遊樂、餐飲、商務為一體的大型休閒度假綜合體。
飯店擁有四百餘間客房，分為開元森泊度假飯店和度假屋兩個板塊。飯店呈“L”造型，緊鄰森泊樂園，擁有百餘間多種類型高星級客房，客房內設施完善、視野開闊，站在露台上可遠觀疊翠的青山，一側的湖景房則可遠眺4A級風景區湘湖全貌。
度假屋共兩百餘間，坐落在靜謐的自然中，遙望活力動感的森泊樂園。據現狀地形、環境特色，森泊規劃佈局了不同特色的度假產品。客房遵循自然生態低密度開發的原則，均散落在溼地、山林和湖邊。有一室一廳的奢華獨棟，也有兩室一廳的家庭套房，更有樹屋、星空房、聚會別墅等各類網紅特色度假屋坐落於此，滿足各種客源需求。
森泊將大自然的神奇因子與“開元關懷”式的優質服務體驗完美融合，遊客可以在浸入式自然體驗中和家人、朋友縮近距離，增進情感。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

    自行車租借 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 收費

  • 運動設施

    衝浪

    衝浪課程

    登山

    騎登山自行車

    攀巖

    騎馬

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    生態之旅

    家庭劇院

    茶室

    寵物友善

    水上樂園 收費

    遊戲室

  • 休閒設施

    按摩室

    公共浴池 收費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    熨燙服務 免費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店的種植採摘為季節性供應，具體詳情可諮詢飯店。
同住人如有兒童，請攜帶兒童相關有效證件至前台辦理入住

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
•飯店內提供充電樁，直流充電。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州開元森泊度假酒店的真實旅客評論(10763)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (10,762)
台灣遊客評鑑  (1)

Xueqingxin

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月14日
房間很滿意，感謝南南管家貼心服務，下次還是找南南，風景優美，雖然下雨了，房間也有備傘，還有Wi-Fi，冰箱，晚餐自助和早餐自助都很健康，蔬菜都很新鮮，雖然來過好幾次，休假首選還是森泊，人少的時候來安靜，更舒服，南南知道我喜歡安靜幫我安排了安靜的休息環境，非常滿意。
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Wangshanzhu

家庭出遊

森泊園景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月10日
剛從杭州開元森泊的“樹洞”裡回到現實世界，必須立刻、馬上來為這次神仙體驗和我的“外掛”管家——南南，瘋狂打Call！ 關於酒店： 這裡根本不是酒店，是我的“快樂星球”分球！房間舒適得讓我家神獸都主動早睡，衹為明天繼續浪。水上樂園和幻想島簡直是放電聖地，老母親終於能翹著腳喝咖啡了，感人！ 關於管家南南（重點表揚！）： 如果説森泊是天堂，那南南就是天堂裡最閃亮的“導航星”！👍 關於湖景房，晚上可以看湘湖雅苑的無人機表演，還可以和孩子數飛機，一年的飛機數量在蕭山一天就看完了 還是
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匿名用戶

家庭出遊

森泊園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
湖區親子長假遊生意很好，開元作為江浙滬比較知名的本土度假品牌，這幾年項目開發很適合親子家庭。 1️⃣室內水樂園一年四季都可以玩這點對於短途遊親子家庭來説非常友好，項目多場域大，很意外的是沖浪體驗項目居然是免費的（上午時間段應該），要知道這個體驗在遊輪上是收費的。 2️⃣餐廳的話個人比較偏向覽湖閣，再是雁來軒，菜品很浙味，偏清淡不會很重，森泊糖水鋪也是儀式感拉滿。 3️⃣住宿的話園景房性價比挺好，去樂園和早餐都很方便 4️⃣管家童童回覆很及時，節日裡能做到這點很不容易 5️⃣森泊自製蘿蔔乾hin好吃哈哈哈哈 先後買了兩輪哈哈哈哈
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Kaixinxiaofanqiewanzi

家庭出遊

複式家庭雙臥別墅

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月11日
第一次帶小月齡寶寶出門，選酒店時最看重的就是嬰兒設施和房型，這家酒店完全滿足了我們的期待！嬰兒床通過電話提前預訂了，到店已備好在房間裡，房間配有消毒櫃、小童凳、小童浴盆、溫奶器特別省心。訂的房型不僅空間大，顏值在線，乾淨新穎，而且佈局不影響孩子睡覺和大人的活動。位置也特別安靜，寶寶睡得香，我們也能好好休息。窗外看出去全是茂盛的綠植，心情都變好了。 不得不誇一下這裡的服務，因為第一次帶3個月的寶寶出遊，入住前各種溝通，遇到點小插曲，不論是入住前還是入住後的各種需求，工作人員都非常有耐心，態度都特別好，響應非常積極。後來還發現他們顏值也很在線啊，服務還特別周到！也特別謝謝星星管家，幾乎隨時在線，溝通起來像朋友一樣，幫忙叫車、協調事情都很利索。點外賣也能直接送到房間，禮賓車響應快，而且酒店停車也很方便，對自駕家庭非常友好。 酒店環境真的像在森林裡一樣，有大片草坪、茶園，晚上散步特別舒服。早餐裡的淮南牛肉湯確實好吃，旅拍也不錯，很出片啊，我買了不少照片，真有紀念意義。 這次全家出遊的體驗感真的很好，酒店在湘湖景區附近，下次時間充裕些還能去逛逛附近景點，希望以後每年都再來住幾次，強烈推薦給帶娃的家庭！
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M267695****

家庭出遊

森泊園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月10日
為童童管家的服務打滿分！打call！！！入住期間有任何問題聯繫管家都幫忙及時解決 超讚👍！ 入住時會贈送了歡迎水果，酒店環境不錯，住得很安心，是一次放心的度假體驗。入住是寶寶生日 還送了小蛋糕和生日麵條 nice！ 屹奇旅拍也非常出片，選片小姐姐很溫柔，有問題都會及時解決，以後還會來玩的，整體體驗還可以 第一次的森泊之旅讓我超滿意 沒有之一！！！準備打卡全部的森泊了！
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_WeChat222337****

家庭出遊

豪華親子房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月10日
這次入住杭州開元森泊的體驗超讚，必須誇誇南南管家！寶寶好動，南南幫我特意加固了圍欄，想辦法都圍住，晚上睡得很安心，也準備了洗澡的澡盆和禮物。環境上，酒店被綠意環繞，沉浸式自然體驗讓人身心放鬆，服務更是無可挑剔，南南管家和我像是朋友一樣，很貼心，衞生細節拉滿，設施也很齊全，一站式度假太省心！下次一定還找南南，強烈推薦，下次見！
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M42881****

家庭出遊

景觀樹屋大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
房型有很多種，普通酒店的那種，還有樹屋、星空房、木屋;遊樂設施也很齊全，有水樂園等等，還有森友會可以餵動物的;餐廳區域很大、並且還有寶寶餐區域。管家星星服務也很贊，能夠隨時響應、走的時候還送了禮物，屹奇旅拍非常出片，整體體驗特別好
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1500130****

家庭出遊

森泊木屋大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
整體感受都是超預期的，適合一家老小親子出遊。首先是環境清幽，植被茂密，天然的森林氧吧對身體友好，小木屋坐落曲徑通幽處，特別詩情畫意，又野趣盎然。園區每位工作人員都熱情友好，無論是大堂接待人員還是擺渡車司機，都會主動微笑問好，一對一管家服務也周到細緻有問必答。擺渡車無論多晚都有司機值班，這一點特別感動。衞生條件還是挺不錯的，保潔阿姨每天很早就過來收拾，勤快程度碾壓親媽。小童遊樂設施非常豐富，3天2晚沒有徹底玩兒完，下次還會再來的～
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Sarahjiao

家庭出遊

森泊木屋大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
朋友之前來過説感受不錯，就選擇開元來度假啦。感謝小管家星星入住期間的各種溫馨提醒呀，入住前一天發送遊玩攻略，入住後及時告知用餐時間等，酒店環境不錯，遊玩設施很多，有水樂園、小童遊樂園、萌寵動物等，房間還貼心地準備了小童一次性用品，值得一提的是，屹奇旅拍體驗感很好，攝影師技術在線，給我們留下了美好的回憶，下次再和朋友一起來呀！
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M20305****

家庭出遊

森泊園景雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月29日
超級好玩，親子友好！管家提前會有接待事無鉅細地安排！感謝星星管家的安排，小崽子兩歲前的第一次度假親子酒店遊玩很滿意。 早餐很豐盛，幻想島和水世界都玩得很開心。還有專屬的小童護理伴手禮，有歡迎水果和minibar的免費飲品🍸 還給我們升級了親子房，有圍欄有恆溫泡奶水壺和嬰兒用水。晚上互動還有小氣球送。 對了還有旅拍，沒有強製推銷，給寶貝留下了最珍貴的記憶。
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Xueqingxin

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月14日
房間很滿意，感謝南南管家貼心服務，下次還是找南南，風景優美，雖然下雨了，房間也有備傘，還有Wi-Fi，冰箱，晚餐自助和早餐自助都很健康，蔬菜都很新鮮，雖然來過好幾次，休假首選還是森泊，人少的時候來安靜，更舒服，南南知道我喜歡安靜幫我安排了安靜的休息環境，非常滿意。
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Wangshanzhu

家庭出遊  森泊園景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月10日
剛從杭州開元森泊的“樹洞”裡回到現實世界，必須立刻、馬上來為這次神仙體驗和我的“外掛”管家——南南，瘋狂打Call！ 關於酒店： 這裡根本不是酒店，是我的“快樂星球”分球！房間舒適得讓我家神獸都主動早睡，衹為明天繼續浪。水上樂園和幻想島簡直是放電聖地，老母親終於能翹著腳喝咖啡了，感人！ 關於管家南南（重點表揚！）： 如果説森泊是天堂，那南南就是天堂裡最閃亮的“導航星”！👍 關於湖景房，晚上可以看湘湖雅苑的無人機表演，還可以和孩子數飛機，一年的飛機數量在蕭山一天就看完了 還是
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家庭出遊  森泊園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
湖區親子長假遊生意很好，開元作為江浙滬比較知名的本土度假品牌，這幾年項目開發很適合親子家庭。 1️⃣室內水樂園一年四季都可以玩這點對於短途遊親子家庭來説非常友好，項目多場域大，很意外的是沖浪體驗項目居然是免費的（上午時間段應該），要知道這個體驗在遊輪上是收費的。 2️⃣餐廳的話個人比較偏向覽湖閣，再是雁來軒，菜品很浙味，偏清淡不會很重，森泊糖水鋪也是儀式感拉滿。 3️⃣住宿的話園景房性價比挺好，去樂園和早餐都很方便 4️⃣管家童童回覆很及時，節日裡能做到這點很不容易 5️⃣森泊自製蘿蔔乾hin好吃哈哈哈哈 先後買了兩輪哈哈哈哈
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Kaixinxiaofanqiewanzi

家庭出遊  複式家庭雙臥別墅

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月11日
第一次帶小月齡寶寶出門，選酒店時最看重的就是嬰兒設施和房型，這家酒店完全滿足了我們的期待！嬰兒床通過電話提前預訂了，到店已備好在房間裡，房間配有消毒櫃、小童凳、小童浴盆、溫奶器特別省心。訂的房型不僅空間大，顏值在線，乾淨新穎，而且佈局不影響孩子睡覺和大人的活動。位置也特別安靜，寶寶睡得香，我們也能好好休息。窗外看出去全是茂盛的綠植，心情都變好了。 不得不誇一下這裡的服務，因為第一次帶3個月的寶寶出遊，入住前各種溝通，遇到點小插曲，不論是入住前還是入住後的各種需求，工作人員都非常有耐心，態度都特別好，響應非常積極。後來還發現他們顏值也很在線啊，服務還特別周到！也特別謝謝星星管家，幾乎隨時在線，溝通起來像朋友一樣，幫忙叫車、協調事情都很利索。點外賣也能直接送到房間，禮賓車響應快，而且酒店停車也很方便，對自駕家庭非常友好。 酒店環境真的像在森林裡一樣，有大片草坪、茶園，晚上散步特別舒服。早餐裡的淮南牛肉湯確實好吃，旅拍也不錯，很出片啊，我買了不少照片，真有紀念意義。 這次全家出遊的體驗感真的很好，酒店在湘湖景區附近，下次時間充裕些還能去逛逛附近景點，希望以後每年都再來住幾次，強烈推薦給帶娃的家庭！
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M267695****

家庭出遊  森泊園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月10日
為童童管家的服務打滿分！打call！！！入住期間有任何問題聯繫管家都幫忙及時解決 超讚👍！ 入住時會贈送了歡迎水果，酒店環境不錯，住得很安心，是一次放心的度假體驗。入住是寶寶生日 還送了小蛋糕和生日麵條 nice！ 屹奇旅拍也非常出片，選片小姐姐很溫柔，有問題都會及時解決，以後還會來玩的，整體體驗還可以 第一次的森泊之旅讓我超滿意 沒有之一！！！準備打卡全部的森泊了！
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_WeChat222337****

家庭出遊  豪華親子房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月10日
這次入住杭州開元森泊的體驗超讚，必須誇誇南南管家！寶寶好動，南南幫我特意加固了圍欄，想辦法都圍住，晚上睡得很安心，也準備了洗澡的澡盆和禮物。環境上，酒店被綠意環繞，沉浸式自然體驗讓人身心放鬆，服務更是無可挑剔，南南管家和我像是朋友一樣，很貼心，衞生細節拉滿，設施也很齊全，一站式度假太省心！下次一定還找南南，強烈推薦，下次見！
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M42881****

家庭出遊  景觀樹屋大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
房型有很多種，普通酒店的那種，還有樹屋、星空房、木屋;遊樂設施也很齊全，有水樂園等等，還有森友會可以餵動物的;餐廳區域很大、並且還有寶寶餐區域。管家星星服務也很贊，能夠隨時響應、走的時候還送了禮物，屹奇旅拍非常出片，整體體驗特別好
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1500130****

家庭出遊  森泊木屋大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
整體感受都是超預期的，適合一家老小親子出遊。首先是環境清幽，植被茂密，天然的森林氧吧對身體友好，小木屋坐落曲徑通幽處，特別詩情畫意，又野趣盎然。園區每位工作人員都熱情友好，無論是大堂接待人員還是擺渡車司機，都會主動微笑問好，一對一管家服務也周到細緻有問必答。擺渡車無論多晚都有司機值班，這一點特別感動。衞生條件還是挺不錯的，保潔阿姨每天很早就過來收拾，勤快程度碾壓親媽。小童遊樂設施非常豐富，3天2晚沒有徹底玩兒完，下次還會再來的～
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Sarahjiao

家庭出遊  森泊木屋大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
朋友之前來過説感受不錯，就選擇開元來度假啦。感謝小管家星星入住期間的各種溫馨提醒呀，入住前一天發送遊玩攻略，入住後及時告知用餐時間等，酒店環境不錯，遊玩設施很多，有水樂園、小童遊樂園、萌寵動物等，房間還貼心地準備了小童一次性用品，值得一提的是，屹奇旅拍體驗感很好，攝影師技術在線，給我們留下了美好的回憶，下次再和朋友一起來呀！
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M20305****

家庭出遊  森泊園景雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月29日
超級好玩，親子友好！管家提前會有接待事無鉅細地安排！感謝星星管家的安排，小崽子兩歲前的第一次度假親子酒店遊玩很滿意。 早餐很豐盛，幻想島和水世界都玩得很開心。還有專屬的小童護理伴手禮，有歡迎水果和minibar的免費飲品🍸 還給我們升級了親子房，有圍欄有恆溫泡奶水壺和嬰兒用水。晚上互動還有小氣球送。 對了還有旅拍，沒有強製推銷，給寶貝留下了最珍貴的記憶。
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常見問題
杭州開元森泊度假酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州開元森泊度假酒店是否提供早餐？
杭州開元森泊度假酒店提供哪些設施及服務？
杭州開元森泊度假酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州開元森泊度假酒店最近？
杭州開元森泊度假酒店能否攜帶寵物進入？